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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 25 août 2026

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Veuillez lire attentivement la présente Politique de confidentialité. En accédant à nos Services et en les utilisant, vous reconnaissez avoir lu la présente Politique de confidentialité et comprendre les modalités de collecte, d’utilisation et de divulgation de vos informations qui sont décrites dans la présente Politique de confidentialité.

Les informations personnelles que nous collectons ou traitons

Lorsque nous utilisons le terme « informations personnelles », nous faisons référence aux informations qui permettent de vous identifier ou qui peuvent raisonnablement être reliées à vous ou à une autre personne. Les informations personnelles n’incluent pas les informations collectées anonymement ou rendues non identifiables, de sorte qu’elles ne permettent pas de vous identifier ni d’être raisonnablement reliées à vous. Nous pouvons collecter ou traiter les catégories suivantes d’informations personnelles, y compris les déductions tirées de ces informations personnelles, en fonction de votre manière d’interagir avec les Services, de votre lieu de résidence, et dans la mesure permise ou exigée par la législation applicable :

  • CoordonnĂ©es y compris votre nom, adresse, adresse de facturation, adresse de livraison, numĂ©ro de tĂ©lĂ©phone et adresse e-mail.
  • Informations financières y compris les numĂ©ros de carte de crĂ©dit, de carte de dĂ©bit et de compte bancaire, les informations relatives aux cartes de paiement, les informations de compte bancaire, les dĂ©tails de transaction, le moyen de paiement, la confirmation de paiement et les autres dĂ©tails de paiement.
  • Informations du compte y compris votre nom d’utilisateur, votre mot de passe, vos questions de sĂ©curitĂ©, vos prĂ©fĂ©rences et vos paramètres.
  • Informations de transaction y compris les articles que vous consultez, placez dans votre panier, ajoutez Ă  votre liste d’envies, achetez, retournez, Ă©changez ou annulez, ainsi que vos transactions passĂ©es.
  • Vos communications avec nous y compris les informations que vous incluez dans vos communications avec nous, par exemple lorsque vous envoyez une enquĂŞte au service Ă  la clientèle.
  • Informations sur l’appareil y compris les informations concernant votre appareil, votre navigateur ou votre connexion rĂ©seau, votre adresse IP et d’autres identifiants uniques.
  • Informations d’utilisation y compris les informations concernant votre interaction avec les Services, notamment comment et quand vous accĂ©dez aux Services ou interagissez avec eux.

Sources des informations personnelles

Nous pouvons collecter des informations personnelles Ă  partir des sources suivantes :

  • Directement auprès de vous y compris lorsque vous crĂ©ez un compte, accĂ©dez aux Services ou les utilisez, communiquez avec nous, ou nous fournissez de toute autre manière vos informations personnelles ;
  • Automatiquement via les Services y compris depuis votre appareil lorsque vous utilisez nos produits ou services ou accĂ©dez Ă  nos sites web, et via l’utilisation de cookies et de technologies similaires ;
  • Auprès de nos fournisseurs de services y compris lorsque nous faisons appel Ă  eux pour mettre en Ĺ“uvre certaines technologies et lorsqu’ils collectent ou traitent vos informations personnelles en notre nom ;
  • Auprès de nos partenaires ou d’autres tiers.

Comment nous utilisons vos informations personnelles

  • Fournir, adapter et amĂ©liorer les Services. Nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir les Services, notamment afin d’exĂ©cuter notre contrat avec vous, de traiter vos paiements, de traiter vos commandes, de mĂ©moriser vos prĂ©fĂ©rences et les articles qui vous intĂ©ressent, de vous envoyer des notifications liĂ©es Ă  votre compte, de traiter les achats, retours, Ă©changes ou autres transactions, de crĂ©er, maintenir et gĂ©rer de toute autre façon votre compte, d’organiser les expĂ©ditions, de faciliter les Ă©ventuels retours et Ă©changes, de vous permettre de publier des avis, et de crĂ©er une expĂ©rience d’achat personnalisĂ©e.
  • Marketing et publicitĂ©. Nous utilisons vos informations personnelles Ă  des fins de marketing et de promotion, par exemple pour vous envoyer des communications marketing, publicitaires et promotionnelles, et pour vous montrer des publicitĂ©s en ligne.
  • SĂ©curitĂ© et prĂ©vention de la fraude. Nous utilisons vos informations personnelles pour authentifier votre compte, offrir une expĂ©rience de paiement et d’achat sĂ©curisĂ©e, dĂ©tecter, enquĂŞter ou intervenir en cas d’activitĂ© frauduleuse, illĂ©gale, dangereuse ou malveillante, protĂ©ger la sĂ©curitĂ© publique et sĂ©curiser nos services.
  • Communiquer avec vous. Nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir un service Ă  la clientèle, rĂ©pondre Ă  vos demandes, vous offrir des services efficaces et entretenir notre relation commerciale avec vous.
  • Raisons lĂ©gales. Nous utilisons vos informations personnelles afin de nous conformer Ă  la lĂ©gislation en vigueur ou de rĂ©pondre Ă  des procĂ©dures judiciaires valides.

Comment nous divulguons les informations personnelles

Dans certaines circonstances, nous pouvons divulguer vos informations personnelles à des tiers pour des raisons légitimes, conformément à la présente Politique de confidentialité. Ces circonstances peuvent inclure :

  • Avec Shopify, des prestataires et autres tiers qui fournissent des services en notre nom.
  • Avec des partenaires commerciaux et marketing afin de vous fournir des services de marketing et de vous adresser des publicitĂ©s.
  • Lorsque vous nous donnez instruction, nous adressez une demande ou consentez par tout autre moyen Ă  la divulgation.
  • Avec nos affiliĂ©s ou plus gĂ©nĂ©ralement au sein de notre groupe de sociĂ©tĂ©s.
  • Dans le cadre d’une transaction commerciale telle qu’une fusion ou un dĂ©pĂ´t de bilan.

Relation avec Shopify

Les Services sont hébergés par Shopify, qui collecte et traite des informations personnelles concernant votre accès aux Services et votre utilisation de ceux-ci afin de vous fournir les Services et de les améliorer. Pour en savoir plus sur l’utilisation par Shopify de vos informations personnelles et sur les droits dont vous disposez, vous pouvez consulter la Politique de confidentialité des consommateurs de Shopify.

Vos droits et vos choix

En fonction de votre lieu de résidence, vous pouvez disposer de certains ou de l’ensemble des droits indiqués ci-dessous concernant vos informations personnelles :

  • Droit d’accès/droit Ă  l’information. Vous pouvez avoir le droit de demander l’accès aux informations personnelles que nous dĂ©tenons Ă  votre sujet.
  • Droit Ă  l’effacement. Vous pouvez avoir le droit de demander la suppression des informations personnelles que nous dĂ©tenons Ă  votre sujet.
  • Droit de rectification. Vous pouvez avoir le droit de demander la rectification des informations personnelles inexactes que nous dĂ©tenons Ă  votre sujet.
  • Droit Ă  la portabilitĂ©. Vous pouvez avoir le droit de recevoir une copie des informations personnelles que nous dĂ©tenons Ă  votre sujet et de demander leur transfert Ă  un tiers.

Si vous souhaitez déposer une plainte concernant notre traitement de vos informations personnelles, veuillez nous contacter aux coordonnées indiquées ci-dessous. Vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès de l'autorité de protection des données compétente. En France, l'autorité de contrôle est la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés), que vous pouvez contacter via son site internet : www.cnil.fr.

Contact et Responsable du traitement

Aux fins de la législation applicable en matière de protection des données (RGPD), le responsable du traitement de vos informations personnelles est Joseph ADOUMBOU. Si vous avez des questions sur nos pratiques de confidentialité ou sur cette Politique de confidentialité, ou si vous souhaitez exercer l'un des droits dont vous disposez, veuillez nous contacter :

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